Jenama dan Promosi

Kita selalu fikir apabila kita mahu mempunyai Jenama yang "besar' kita perlu keluarkan modal yang besar, kena advertise dalam TV , majalah dan suratkabar , baru kita boleh jadi Jenama Yang terkenal.

Tahukah anda BODYSHOP tidak fokus untuk 'advertise" Jenama mereka tetapi mereka merupakan "Produk Kosmetik Franchise" yang Ke 2 besarnya di dunia.

Cuba kita lihat gerai gerai berdekatan rumah kita yang selalu kita lihat pelanggan beratur panjang untuk Nasi Lemak Ayam Goreng Kampung, dan peniaga ini telah berniaga secara sangat popular di kawasan itu untuk bertahun-tahun. Saya rasa itu adalah senario biasa yang kita lihat di kawasan perumahan anda. Tapi bila kita nak ceritakan gerai yang mana satu, itu yang susah, kita tidak tahu NAMA gerai tersebut tapi kita lebih arif "lokasi" ianya berniaga. Secara tidak langsung "pelanggan" itulah iklan bergerak mereka. Mereka jaga "pelanggan" mereka, servis yang bagus dan "pelanggan" nya secara tidak disedari dan sukarela "mempromosikan" produk mereka. Bukankah itu lebih bagus. Promosi yang kekal ialah bila pelanggan sendiri yang ceritakan produk kita. Kalau kita bayar Iklan, ianya hanya untuk tempoh yang singkat dan kosnya juga sangat tinggi.

Kita cuma perlukan "sifat peniaga" yang baik dan 'resultnya" , pelanggan yang akan menjadi iklan untuk kita.

Apa yang ingin saya sampaikan , Peniaga ini tidak membuat promosi sehingga NAMA kedainya pun kita tidak tahu, tapi mereka ada "reputasi". Mungkin kerana itu, mereka tidak sempat dan rasa tidak perlu fikir untuk membina JENAMA perniagaan mereka. Kalaupun ada , sekadar "tangkap muat".

Senario beginilah yang kadang-kadang buat saya "kesian". Kalau mereka "belajar sikit sahaja" mereka mungkin akan boleh pergi lebih jauh dan secara tak langsung sebagai rakyat MALAYSIA kita dapat satu lagi JENAMA yang bagus dan terkenal.